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原文转自龙岗区建设区网站，其中消防演习图片为2010年9月在合隆物业嶂背园湖路小区进行的龙岗区物业管理消防工作会议场景；
核心提示：高楼林立，绿树成荫，一个个现代化的小区在龙岗崛起；环境优美、管理有序，一个个老旧城中村旧貌换新颜，在改变城市面貌的同时，也从根本上改善了龙岗的居住环境。一个个井然有序的住宅小区背后，物业管理这一“推手”的重要意义凸显，在促进龙岗城市化进程、提高人居环境质量等方面发挥着中流砥柱的作用。龙岗，正在成为一座名副其实的宜居之都。宜居的龙岗，让群众的幸福感更浓！
昔日“脏乱差” 今朝换新颜
过去，这里垃圾没人清、楼道没人扫、设备没人修。现在，小区围合、摄像监控、安装道闸、保安巡逻，聘来的“管家婆”时时洒扫，楼内楼外干净整洁……
2003年10月30日，深圳开始第二次农村城市化，原特区外的宝安、龙岗两区共27万多农民，在一年时间里全部“洗脚上田”，完成从“村里人”到“城里人”的身份转换。在龙岗区130多个“村改居”社区中，拥有近6000万平方米建筑面积的住宅类物业，居住生活着约260万人。与商业住宅小区相比，这类典型的“城中村”不只是羁绊着城市化进程的加快，更成了滋生问题的“半真空区”，市政基础设施匮乏、房屋破旧、环境脏乱、社会管理混乱、公共安全隐患多，“城中村”成了龙岗在城市建设发展中的“软肋”。如何将“城中村”转为城市的现代化文明社区，让原村民有机融入城市，改善他们的生活环境，提高他们的生活质量，通过对居住形态的改变和改善，逐步完成心理上的城市化，在数量庞大的“城中村”中建立“无缝隙”的城市管理和社会管理平台，成为加快龙岗城市化进程的一个迫切课题。
2006年，市委、市政府决定开展老住宅区综合整治并引入物业管理工作，按照《关于开展老住宅区综合整治并引进物业管理工作的通知》（深府办[2006]40号），当时老住宅区的概念，仅为1994年以前建成的住宅小区。结合龙岗实际，龙岗区委、区政府决定自加压力，把全区社区物业全部纳入老住宅区综合整治并引入物业管理范围。
老旧社区的综合整治，不仅仅是单纯的基础设施改造，更是一次社区综合功能的全面提质。通过综合整治，不仅改变的是老旧社区的“容颜”，更为重要的是后续管理和服务的跟上，引入物业管理，就是给社区找了一个“管家婆”，让居民更深刻地感受到社区服务升级带来的种种便利。
作为牵头实施单位，龙岗区住房和建设局（原龙岗区建设局（住宅局））首先做了两件事：一是与深圳市社会科学院合作，开展广泛深入的调查研究，历时半年时间，形成了《龙岗区物业管理现状与发展研究》报告，这份报告提出了分类、分阶段推进的办法，努力打造社区物业管理的“龙岗模式”，为龙岗区推进物业管理进社区工作奠定了坚实的理论基础；二是在布吉街道三联社区，横岗街道六约社区、华侨新村同步开展试点。至2006年底，3个试点社区面貌焕然一新，特别是三联社区更是发生了脱胎换骨的变化，三联水晶玉石文化村一跃成为深圳文博会分会场之一，龙岗区政府在三联社区召开现场会进行总结部署，全区物业管理进社区工作由此迈出了坚实的第一步。2007年，龙岗区委、区政府作出进一步决策，出台《关于深化“大综管”加快推进物业管理进社区的意见》，要求在2010年底前实现社区物业管理全覆盖；同时配套出台了《龙岗区扶持社区推进物业管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》），决定从2007年至2010年，区财政每年安排1亿元，作为社区推进物业管理扶持及补助资金。
2010年3月，龙岗全区11个街道完成物业管理进社区项目418个5815.06万平方米，直接受惠人口267.32万人。除去列入拆迁、旧改的小区外，龙岗区社区物业管理实现全覆盖，比原定计划整整提前9个月。龙岗区政府因此被评为2010年全市物业管理进社区工作先进单位。
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